أنواع الخدمات اللوجستية

أنواع الخدمات اللوجستية كثيرة، ولعلك قد تساءلت يومًا عن كيفية انتقال المنتجات من مواد إلى سلع فهذا هو ما تقوم به صناعة الخدمات اللوجستية والتي قد اكتسبت أهمية كبيرة في الفترة الأخيرة، وللتعرف بشكل أكثر تفصيلًا على هذه الخدمات فإننا سوف نتحدث عن ماهية الخدمات اللوجستية وأنواعها وأهميتها، يمكنك أن تتابع معنا.

أنواع الخدمات اللوجستية🔗

يمكن تعريف الخدمات اللوجستية على أنها عملية تخطيط وتنفيذ عمليات التخزين للسلع ونقلها من منشأها إلى وجهتها النهائية، حيث يقوم مديرو الخدمات اللوجستية بنقل المنتجات من نقطة المنشأ إلى نقطة البيع في ظل الظروف المثلى، وذلك من خلال أنظمة إدارة المخزون والمعدات والمواقع والموزعين والتكاليف مع وجود عمليات التخطيط والتنفيذ والإشراف، وقد تتضمن الخدمات اللوجستية عمليات طويلة أو قصيرة المدى، كما أنها تؤثر بصورة غير مباشرة على مستويات مختلفة من الاقتصاد، حيث تتمتع الخدمات اللوجستية الجيدة بالقدرة على تقليل التكاليف وزيادة الأرباح مع زيادة الواردات والصادرات الدولية.

تتعدد أنواع الخدمات اللوجستية والتي تعمل معًا بشكل متكامل لتوفر كافة الاحتياجات وتضمن سير عمليات تدفق المنتجات بأفضل شكل ممكن، ونجد أن لكل نوع من هذه الخدمات عدد من الإجراءات والغرض الخاص به، وفيما يلي أهم أنواع الخدمات اللوجستية:

خدمات التخزين🔗

يتم من خلالها الحصول على التراخيص المرتبطة بالعمليات التخزينية المناسبة لنوعية المواد المخزنة، وذلك وفقًا لأحكام القانون.

خدمات النقل🔗

وتعد هذه الخدمة مسئولة عن توفير كافة وسائل النقل المناسبة وكذلك المرخصة لأغراض النقل، فلكل وسيلة نقل عدد من الشروط والتراخيص الخاصة بها والتي تختلف أيضاً تبعًا لطبيعة العناصر المنقولة.

خدمات الشحن والتخليص الجمركي🔗

هي عبارة عن الخدمات التي يتم تقديمها للمستثمرين أو المستوردين في حالة استيراد أو تصدير المنتجات، وقد تكون هذه الخدمات قائمة على مجموعة من الإجراءات القانونية.

الخدمات اللوجستية الكاملة🔗

وهي من أنواع الخدمات اللوجستية الشمولية فلا تقتصر على نوع معين من الخدمات ولكنها تتضمن أكثر من عملية بداخلها مثل عمليات التوزيع وإدارة سلاسل التوريد وأيضًا إدارة المشتريات وخدمات الشحن.

الخدمات اللوجستية الدولية المتكاملة🔗

وتتشابه مع الخدمات اللوجستية المتكاملة، ولكن هذه الخدمة يتم تقديمها بشكل دولى، كما أنها تحتاج إلى عدد من المؤهلات الخاصة التي لابد وأن تمتلكها الشركة المقدمة لهذه الخدمة.

خدمات التبريد🔗

وهي الخدمات المرتبطة بتوريد ونقل العناصر المبردة، أي البضائع التي تحتاج إلى وجود ثلاجات مزودة بنظام تبريد وذلك بغرض توفير درجة الحرارة المناسبة لها لضمان صلاحيتها أثناء عملية النقل.

خدمات الإنتاج🔗

تعتبر من أهم أنواع الخدمات اللوجستية، فهي تتعلق بالعمليات التابعة لنقل البضائع والتي تكون بحاجة إلى التوريد والتوزيع.

خدمات الطوارئ🔗

هي نوع من الخدمات اللوجستية يتم فيها عملية نقل البضائع أثناء عملية النقل إلى حالة الطوارئ والتي تستمر حتى يتم إعادة نقلها مجددًا.

أهمية الخدمات اللوجستية🔗

تساهم الخدمات اللوجستية بشكل كبير في تقليل التكاليف وزيادة الأرباح، فهي عبارة عن عملية دقيقة تعتمد على التخطيط وإدارة الموارد لنجاحها، كما أن تنفيذ هذه الخدمات يعتبر عنصر أساسي لمواكبة متطلبات العملاء والتفوق على المنافسين، فهي تساعد الشركة على النمو والتوسع، كما تعمل على خفض التكاليف والوقت الذي تستغرقه الشركة لنقل المنتجات من نقطة إلى أخرى، وكل هذا يساعد الشركات في التوسع سواء على المستوى الإقليمي أو العالمي، ونظراً لأن سلاسل التوريد حساسة ومعقدة وذلك لأنها تعتمد على متطلبات العملاء المتغيرة، بالإضافة إلى أنه لا يمكن لسلسلة التوريد أن تضمن قيمة عالية بدون نقل منظم وفعال، لذلك فإن الخدمات اللوجستية تعتبر أحد أهم العوامل في جودة أي سلسلة توريد، ونجد أن لأنواع الخدمات اللوجستية أهمية كبرى، حيث تظهر فيما يلي:

الخدمات اللوجستية المنسقة بشكل فعال تؤدي إلى نتائج أعمال إيجابية🔗

في ظل نمو الأعمال أصبحت الأعمال التجارية أكثر اعتمادًا على سلاسل التوريد المنظمة بطريقة فعالة وذلك بسبب الحاجة إلى نمو الأعمال وهذا ما يمكن تحقيقه عن طريق الخدمات اللوجستية، لذلك فإن الخدمات اللوجستية المنسقة بشكل فعال ينتج عنها نتائج إيجابية، حيث تعد عنصرًا هامًا في تطوير الأعمال التجارية، كما أنها تساهم في تحسين الكفاءة والربحية.

مساعدة الشركات في خلق أفضل قيمة للعملاء🔗

تقديم القيمة للعملاء لا يقتصر فقط على الجودة أو الكمية ولكنه يشير أيضًا إلى التوافر، وذلك لأن جميع أنواع الخدمات اللوجستية تجعل المنتجات متاحة بشكل أكثر لمجموعة كبيرة من الأشخاص، وبالتالي فهي تعتبر من الأدوات المهمة التي لها دور بارز في خلق قيمة للعملاء، كما أنها تزيد من القيمة التي تقدمها الشركات عن طريق تحسين البضائع وضمان توافر المنتجات، ومن أجل توفير المزيد من القيمة تعمل الشركات على تحسين الأنشطة اللوجستية أو الاعتماد على المتخصصين.

تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة🔗

تساهم الخدمات اللوجستية في تقليل التكاليف وتحسين الكفاءة بشكل واضح، وذلك عن طريق إقامة شراكات مع شركات أخرى تقدم خدمات النقل والتخزين، فعندما تبدأ الشركات في استخدام مثل هذه الخدمات مع الاستعانة بمصادر خارجية للنقل والتخزين فإنها بذلك تعمل على تحسين كفاءة الأعمال وخلق سمعة أفضل، مما يزيد من قوة العلامة التجارية.

توصيل الطلبات في الوقت المناسب والمكان المناسب🔗

عن طريق مختلف أنواع الخدمات اللوجستية المنظمة بشكل احترافي تكون الشركات قادرة على تلبية احتياجات الوقت القصير، وذلك عن طريق اختيار مجموعة من المهنيين ذوي الخبرة، الأمر الذي يضمن لأصحاب الشركات التجارية الشحن والتخزين والتوصيل السريع والآمن للمنتجات.

تحقيق النجاح في سلاسل التوريد🔗

سلاسل التوريد هي عبارة عن شبكات فريدة بين الشركات التي تتعامل مع إنتاج وشحن وتخزين وتسليم المنتجات، وتعد هذه الشبكات مهمة جدًا للشركات وذلك لأنها تؤثر على المبيعات والأرباح بشكل كبير، ونجد أنه بدون خدمات لوجستية فعالة ومنظمة، لا تستطيع سلاسل التوريد أن تساعد عملك على اكتساب ميزة واضحة في المنافسة، فالخدمات اللوجستية الموثوقة تساهم في بناء صورة عامة إيجابية.

الحفاظ على رضا العملاء🔗

العميل الراضي هو من أغلى الأصول لأي عمل تجاري، فهو يعتبر المحرك الرئيسي لسلاسل التوريد، ولهذا السبب فإن من أولويات أي صاحب عمل أن يتفهم احتياجات العملاء ومن ثم يعمل على تلبيتها، وتعتمد عملية تلبية احتياجات ومتطلبات العملاء الحاليين والمحتملين على استراتيجيات الخدمات اللوجستية والتي تساعد شركتك في الحفاظ على رضا العملاء.

نظام إدارة اللوجستيات من وازن🔗

يقدم وازن نظام أتمتة متكامل مع المرونة ليناسب بذلك كافة احتياجاتك، فقد تم تصميم نظام إدارة اللوجستيات ليمنح الشركات القدرة على التحكم الكامل في كافة العمليات اللوجستية وسلاسل التوريد،.حيث يوفر هذا النظام أتمتة شاملة لكافة المهام اليومية، فهو يساعد على تحقيق أقصى استفادة تشغيلية، كما يحسن من الأداء المالي والوظيفي.

وختامًا، نجد أن أنواع الخدمات اللوجستية ليست مجرد عمليات نقل وتخزين ولكنها تجمع بين التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ الفعال، فمن خلال فهم هذه الأنواع ودورها الحيوي يتم فتح آفاق جديدة لتحسين أداء الأعمال وزيادة النمو ،كما أن تنسيق الجهود بين مختلف عناصر سلاسل الإمداد يؤدي إلى وجود صورة أكثر وضوحًا وكفاءة.

اشترك الآن في التجربة المجانية من وازن للتحكم في كافة العمليات اللوجستية والمساعدة في تجاوز التحديات اليومية بمرونة عالية.